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南通永兴街道:贴近群众需求,奏响服务乐章

现代快报讯(通讯员 孙钰 朱晓钦 记者 严君臣)“频繁换刀不划算,而且用来用去还是之前的菜刀方便。这次磨刀服务让我感到很贴心,非常感谢这些志愿者!”南通市永兴街道青山网格的周嬷嬷在参加服务月活动时说。自3月6日至3月31日,南通市崇川区永兴街道永兴佳园社区党组织因地制宜、因时制宜、因人制宜,在社区“双报到 通通在”岗亭开展“一站式”特色服务,为群众带来实实在在的便利。



加强资源联动,科学统筹规划


永兴佳园社区与大党委联合单位主动联系、积极跟踪,经过多次协调对接,与中国人寿、南京银行、中国移动、江苏银行有计划、有步骤地开展服务活动。

特色服务月活动整合周边资源,合理规划服务安排,生动展示服务内容,以保证各项服务有序进行。同时,特色服务月活动充分考虑老年人日常需求,让老年人可以足不出社区,就享受到保险办理、衣物修补等服务,提升了社区居民的幸福感。



创新服务阵地,提高服务质量


永兴佳园的“双报到 通通在”岗亭里配备有自动饮水机、休闲桌椅等。温馨实用的岗亭,为群众提供了一处纳凉歇脚的小角落,方便居民生活。


居民们周一可在岗亭了解办理中国人寿意外保险和医疗保险业务,学习保险知识;周二可享受南京银行提供的免费磨刀服务,咨询存款事宜;周三,江苏银行在此开展医保卡更换升级服务;周四,中国移动提供家庭宽带免费检测、免费手机贴膜服务。自活动开展以来,惠及群众4千人次,实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”。 



发挥典型优势,发展特色服务


周五上午,在职党员张如英带着她的针线包、材料等来到了“双报到通通在”岗亭,为社区居民织补衣物。张如英平日就喜欢用自己的小小技能帮助别人,对于居民送到岗亭修补的衣服,她会仔细检查,分类修补,有时还会添加一些新的元素以增衣物美观度。赠人玫瑰,手留余香,这项服务也得到大部分居民的肯定和点赞。


目前,社区共有71名在职党员志愿者参与“双报到 通通在”特色服务月活动,提供清理楼道堆放、宣传反诈知识、织补衣服、理发等服务,为居民的日常生活提供便利。


永兴佳园社区党委书记孙夕红表示,目前社区大力打造的特色服务月活动把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准。这种为居民解决实际需求的活动得到了居民的好评和认可。未来,社区将继续探索志愿服务新模式,让群众生活更和谐、更美好。


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