作为服务民生的金融主力军，无锡交行积极响应国家和地区战略部署，以服务为根基，深耕养老金融领域，通过构建完善产品体系、优化服务模式、拓展养老场景生态，持续提升养老金融服务质效。

一是多元举措推动个人养老金业务发展。加强线上渠道深度渗透，充分挖掘线上渠道资源，增强个人养老金活动曝光率。数据赋能精准施策，借助相关数据分析技术，针对性开展个人养老金营销工作。深入企业、社区，开展形式多样的宣传活动，提高客户对养老金账户的认知度与接受度，激发客户意愿，从而带动目标客户开户和缴存。截至6月末，该行个人养老金资金账户累计开户超9.4万户。

二是推动养老产业金融业务扩面上量。该行先后走访银发经济产业园区、市民政局、市人社局，提供综合金融服务方案、专户服务方案、交银e监管养老服务方案。为无锡市医疗健康集团提供专项债专题培训及融资方案，与无锡市数据集团对接，针对各养老机构、医疗机构的物联监测数据流动系统建设需求，洽谈合作事宜，保持沟通与跟进，夯实业务合作基础。截至6月末，该行养老产业贷款余额4400万元，较年初净增2500万元，增幅131.58%。

三是持续提升社保业务服务质效。上半年，该行联合市社保中心在无锡地区开展惠民服务活动，组织各经营单位联合当地社保中心办事处开展“春风行动”，宣传推广该行“办社保 到交行”的品牌形象，截至6月末，该行社保卡累计发卡超2万张。

四是线上线下宣传养老金融教育。线上渠道方面，依托手机银行APP，创新“点对点精准推送”模式，实现养老金融知识精准推送；围绕反诈、理性投资、合理维权、支付安全等老年群体关注焦点，通过电台连线、微电影、情景剧、漫画长图等创新形式，开展特色线上金融教育宣传。线下渠道方面，截止目前，该行已建成9家优化支付服务示范网点，为老年人提供更好的账户服务便利。强化阵地宣传，针对社区、机关、商圈、合作单位的中老年人群，广泛开展支付消保服务宣传。今年以来，分行已组织开展超40场老年客户专项金融教育宣传活动，涉及老年客户1600余人次参与，助力老年群体提升反诈能力。

未来，无锡交行将继续以满足人民群众多层次养老需求为核心，深化养老金融产品与服务创新，加快数字化、场景化布局，进一步拓宽养老服务的广度和深度，持续绘就“老有所养、老有所安”的幸福画卷。