现代快报讯（通讯员 六公宣 记者 顾元森）近日，南京市公安局六合分局冶山派出所社区民警李庆庆在辖区走访时了解到，家住冶山街道的曹奶奶已经98岁了，她的身份证不慎遗失，给就医、领取补贴等带来诸多不便。为此，民警本着便民、利民、为民的原则，将“户籍窗口”移到老人家中，为老人办理了相关手续。

据了解，曹奶奶常年卧病在床，女儿75岁。因曹奶奶年事已高，不能到派出所办理二代居民身份证。为此，民警带着相关设备赶到老人家里，在采集信息过程中，民警耐心地帮曹奶奶整理衣服，做好服务。由于老人年事已高，行动不便，老人与民警沟通不太顺畅，民警蹲在老人身边，耐心说明办理流程。最终，民警忙活了半个小时，为曹奶奶采集了合格的信息。

民警告诉曹奶奶及其家人，会尽快办好身份证，之后直接送到老人手里。同时，民警还向老人及家人宣传了防电诈、防火防电防盗等知识。办好相关手续后，曹奶奶拉着民警的手连声道谢。