辖区老式里弄多，居民中老人多，七八十岁的比比皆是，年龄最大的有100岁……做了20年社区民警，又是派出所“社区帮困先锋队”的一员，这些天来，上海市公安局普陀分局石泉路派出所民警殷旭华每天最上心的大事，就是这些居民的需求。

殷旭华每天楼里面爬上爬下，和志愿者分头走遍了每位老人的家，不是送抗原试剂和街道发的物资，就是问还缺什么。

一位住在六楼的93岁独居老太，原本是通过社区订餐，而疫情防控期间送饭的任务则交到了殷旭华手上。老人心疼他一天三次爬六楼，说自己吃不多，一顿分两顿没问题，这样他可以少跑一次。

老人的情殷旭华领了，但殷旭华说疫情防控期间营养很重要，不能饥一顿饱一顿。除了按时送餐，他还每天早上特意烧好粥带给老人，配上老人爱吃的酱菜。每当他把饭送来的时候，老人都会说：“谢谢侬啊，殷警官，天天惦记着我这个老人。”

殷旭华的辖区有七个居委会，近1400户人家，最近他像长了三头六臂一样，成为居委会、志愿者、医护人员、居民和外卖沟通的桥梁。

殷旭华在小区的名气响，老百姓有了急难愁的事情都来找他。

4月15日这天，一名孕期9个多月的孕妇前来求助，说眼见即将临产，但打了120却发现前面排队的还有400多人。

殷旭华劝慰说，别急，我来想想办法。他让孕妇家人把医保卡和必需品准备好，在查验了抗原和核酸检测均为阴性后，他决定“用110来接力120”。

怕半路出现意外，他特意找了一位女民警同行，两人穿上防护服，再把孕妇也防护起来，直接送到上海杨浦区一家妇产科医院，一路仅仅用了35分钟。没多久殷旭华就接到孕妇家人打来的电话，向他报喜说已经生了，母子平安。

配药是大事，也是难事。无论谁有需求，殷旭华开口总是那句“别急，我来想想办法”。左一个队，右一个队，有时候光排队就要两三小时。但他不厌其烦，他知道，每一盒药，都是患者的定心丸，只要居民平安，再苦再累也值。