随着网络直播的兴起,直播卖货成为了新的电商风口,众多网红凭借自身影响力和众多粉丝拥戴,纷纷投身其中直播带货行业。然而,“千万级”网红频频出现的塌房现象,却让人对这一新兴业态的健康发展打上了一个大大的问号。
从因“香港月饼”事件人设崩塌的小杨哥,到将木薯冒充红薯粉条销售的“东北雨姐”,再到涉嫌虚假宣传销售的李佳琦,这些网红的“互联网翻车事件”不仅严重损害了消费者的权益,也严重破坏了网络直播卖货行业的声誉。这些事件背后,暴露出的是部分网红及其团队在利益驱使下,对诚信原则的漠视和对法律法规的践踏。
直播卖货作为一种新兴商业模式,本应通过透明、真实、互动的销售,为消费者提供更便捷、更丰富、更优质的购物选择。然而,当网红及其团队被利益裹挟,他们将“家人们”“亲人们”挂在嘴边,心里却只是想的如何做生意、如何博取流量、如何欺诈消费者、如何获巨额利润时,直播卖货就变了味。这种将受众商品化、对粉丝无底线收割和榨取的行为,违背了商业道德、侵害消费者权益、败坏了社会风气。
面对这一乱象,网红团队必须深刻反思并坚守底线。诚实守信是商业活动的基石,任何违背这一原则的行为都注定难以长久。网红团队应树立正确的价值观,将消费者权益放在首位,通过提供优质的产品和服务来赢得消费者的信任和支持。
同时,平台方和监管单位也应加强防范与管理。有关平台应建立严格的审核机制,对网红团队的资质、产品质量等进行严格把关,严防虚假宣传和欺诈行为的发生。相关监管单位应加大对直播卖货行业的监管力度,依法依规对违规行为进行查处,为行业的健康发展提供有力保障。
直播卖货行业的健康发展需要各方共同努力。平台方要强化审核,监管方要强化管理,更重要的是,网红团队要树立诚信意识,坚决摒弃只讲流量不讲诚信的错误观念。只有三方共同努力,才能营造一个公平、透明、健康的直播卖货环境,才能为消费者带来更好的购物体验。(文:郭一夫;图:顾响)