现代快报讯（通讯员 李云翔）中秋节前一天，群众李女士打电话到滨湖新城派出所行政服务中心，咨询关于身份证过期相关事宜。电话中，李女士称其20岁的女儿因患病行动不便，不能到派出所办理身份证换证手续，由于目前办理医保、社保都要使用身份证件，因此给女儿换证成了她的燃眉之急。

得知李女士的这一困难后，户籍民警张馨云秉着为群众办实事的宗旨，当即答应为李女士开通绿色通道，上门帮助办理。当天下午，张馨云携带着设备，带领辅警来到李女士家中。为尽快采集合格的人像照片，张馨云耐心细致地为女孩整理服饰，不断调整拍照角度，蹲在地上耐心引导她调整到最佳姿势。

最终，经过多次调整，终于为女孩拍到了合格满意的照片。