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贝壳公益智慧助老进社区,让老年人乐享数字生活

现代快报讯(记者 高达)“点击应用市场,搜索‘国家反诈中心’,点击下载就可以了!”11月23日下午,在苏州姑苏区苏锦街道大观名园社区活动中心,30多位老人齐聚一堂,一次特别的社区活动正在举行。来自贝壳苏州分公司的志愿者正在教社区老人使用智能手机,同时宣传国家反诈中心App,帮助老人提升防范诈骗风险的能力。

现场,老人们重回学生时代,人手一本定制课本,德佑房产经纪人变身“老师”,细致地为老人们讲解智能手机基础功能、微信基础功能、生活相关功能等使用方法。“叔叔阿姨,我们在使用手机的时候,要注意千万不要向陌生人转账,不要泄露个人信息,不要随意回复信息或回拨电话。”志愿者反复叮嘱老人,不仅要学会使用手机,更要警惕智能手机带来的陷阱。

学员周阿姨已经来上过三次课了,她说,子女给她买了智能手机,但平时根本抽不出时间教她如何使用。参与过几次课程后,现在周阿姨已经学会了微信视频聊天、网络购物、手机导航等实用技能。

苏州德佑总经理纪猛表示,“我来教您用手机”是贝壳公益在2018年发起并长期运营社区助老公益项目,项目配有成熟的课本、课件,贝壳合作品牌的房产经纪人经过系统培训后,担任讲师志愿者,定期在社区开课,解决老人们使用智能手机的困难。

贝壳公益联合社区,希望通过教老人学会使用智能手机,提升老人对诈骗风险的防范能力,克服“不会用、不敢用”智能技术的困难,更好地适应智能生活。今年以来,该项目已走进苏州的42个社区、累计开设手机课超210节,服务超10000人次。

贝壳生于社区、服务社区,也依靠社区,是社区的一部分。除长期开展智慧助老公益活动外,贝壳找房充分发挥线下门店优势和经纪人价值,聚焦社区便民以及可持续社区,每个门店都是一个便民服务站。现在,居民走进身边任意一家贝壳合作品牌门店,均可享受应急电话、应急打印复印、应急雨伞、应急上网、询路指引等多样性便民服务。未来,贝壳还将继续开展社区资助计划、爱心图书馆、垃圾分类主题活动等,将社区服务走深走实。


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