现代快报讯（记者 朱鲸润）民生无小事，为民办实事。长期以来，梁溪区信访局广大干部在为民解难、为党分忧的道路上牢记全心全意为人民服务的宗旨，以实际行动架起了与人民群众之间的连心桥。

来访群众夏先生反映，按照规划其所居住小区周边道路应与城市内环高架匝道接通，但由于该道路末端出入口规划设计和交通影响评价审核意见不一致，导致该路段一直未开通，小区物业又在该路段违章建造“口袋公园”，如此一来，居民不仅出行不畅，道路末端也存在环境脏乱差、圈地种菜、乱停车等问题，群众对此反应十分强烈。

梁溪区信访局积极作为，牵头相关职能部门、属地街道、开发商、物业公司以及部分居民群众代表召开居民座谈会3次，专题协调会2次，明确了拆除“口袋公园”的时间节点及交通组织等细节问题。最终，在梁溪区领导的亲切关怀下，属地街道会同相关部门积极研判，全力协调，达成一致，预计小区周边道路年内能与内环高架连通，从而解决周边1万多户居民出行难问题。