近日，新华社“近镜头”回顾了习近平总书记2015年在昆明会见怒江州贡山独龙族怒族自治县干部群众代表的场景。时隔7年，独龙族“老县长”高德荣回忆当时的情景仍觉得十分温暖：“总书记亲切地说，我们并不陌生，因为有书信往来。”书信往来反映的是总书记对民生民情的深刻牵挂。党员干部也当常与群众“寄书信”，用心贴心的交流、实打实的作为，聚民心、担民意、解民忧，把为民惠民答卷写在基层大地上。

蹚出“沟通凝聚民心”的前进路子。“寄书信”讲究真情，不能用诘屈聱牙的字眼、高高在上的态度。只有多用群众语言，才能俘获群众“芳心”， 做到与群众心往一处想、劲往一处使。党员干部应拜人民为师，以“小学生”姿态去掌握民生“大学问”，多到基层一线走一走，到田间炕头看一看。平实的话语最能触动群众的内心，要多听一听乡言乡语，聊一聊家长里短，讲一讲民生政策，把群众的事当作自己的事，以自己的真情换取群众的真心，用自己的辛苦指数换取群众的幸福指数。广大群众的钱包鼓了、道路宽了、屋子美了，自然会跟随党所指引的方向一同奋进新时代、逐梦新征程。

做出“政绩源于口碑”的担当样子。“寄书信”讲究真实，不能有承诺无行动，成了“语言上的巨人、行动上的矮子”。应勇挑重担、起而行之，赢得广大群众的好口碑。独龙族群众之所以夸共产党好，是因为党和政府把牵挂转化为行动，实现了独龙族整族脱贫的千年愿望。党员干部应将老百姓的诉求“置顶”，把政绩树立在人民群众心中，找准干事创业、服务群众的正确路径，在关键时刻敢抉择、能抉择、会抉择，以“功成不必在我，功成必定有我”的担当，多谋划实施打基础、利长远的民生实事，在为民解忧的路上敢于“啃最硬的骨头”，创造出组织认可、群众满意的最优政绩。

开出“破解民生难题”的实效方子。“寄书信”讲究真诚，不能避而不谈群众的心头事、身边事，否则既得不到群众的“回信”，还可能有损党员干部的形象。应以务实举措解决民生问题，让群众看到变化、得到实惠。党员干部平时须多“练笔”，学懂弄通上级决策和惠民政策，结合实际多思多想，提升自身实际本领，把更多“金点子”运用到解决急难愁盼问题的方案中。学会从多层次多角度看问题，往前多看一步、多想一招，不能只考虑眼前需求而损害长久利益，注意考量解决方案是否会留下后遗症，是否会出现“解决一个问题，引发十个新问题”，确保当前问题的解决经得起时间的检验。（李喆）