午餐时分,顺丰速运青洋花苑营业部快递小哥胡响来到老年人助餐点“长者食堂”用餐。饭后,他到前台取餐,为行动不便的老人免费送餐上门。
老年人助餐点向快递员开放,是常州市经开区潞城街道青洋社区“长者食堂”本月刚刚启动的创新之举。负责人郑永德告诉记者,快递员们在享受用餐福利的同时,主动为老人提供帮助,一幕幕感人故事每天都在上演。
昨天中午,这里共接待10位快递员用餐,他们为老人免费送餐24份,帮助解决行动不便老人的吃饭难题。
“吃饭难”是老年人和新就业群体都面临的困难。一方面,老人做饭费时费力,还易引发安全事故,老年人助餐点菜品种类多、收费低,食品卫生也有保障,但年龄偏大、行动不便的老人无法前来用餐;另一方面,每天跟时间赛跑的快递员们别说回家吃上热乎饭,有时一日三餐也难以保证。
今年5月,常州经开区有关部门围绕“一老一新”用餐问题的“难点、堵点、痛点”进行专题调研,充分听取社区老人、老年人助餐点和快递员的诉求,并根据实际情况,创造性地提出让快递员享受老年人助餐点的方便和优惠、让行动不便的老人享受快递员的送餐服务,来最终解决老年人助餐点无法及时为居家老人送餐的困扰。
自本月起,老年人助餐点专门为快递员设置爱心“小饭桌”。记者在“长者食堂”看到,选菜区内荤素搭配、菜品丰富。助餐点为快递员提供13元、15元、18元三个餐标的套餐,还可享受3元优惠,补贴费用由助餐点承担。自从有了“小饭桌”,四处奔波的快递员们每天都能吃上热乎饭。
与此同时,社区老人们的“饭局”轻松了起来。“我和老伴都已年过七旬,每天买菜烧饭都得花上半天,真有点吃不消。现在家门口有了‘长者食堂’,还有快递小哥送餐到家,彻底解决了我们的‘吃饭难’问题。”72岁的青洋社区居民王秀琴开心地说。
目前,常州经开区已有2家老年人助餐点向快递员开放,预计年内还将新增10家。相关部门负责人告诉记者,国务院办公厅《关于推进养老服务发展的意见》明确提出以“配餐”等方式满足老年人需求。“长者食堂”为快递员优惠用餐“开门”、快递员为老人免费送餐上门,这一运用系统思维整合资源的妙招,巧解了两个群体的“吃饭难”问题。