现代快报讯 2025年3月14日，友邦保险控股有限公司（“友邦保险”）于今日公布2024年全年业绩。其在中国内地的全资子公司友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）以客户驱动、卓越渠道、区域拓展为发展引擎，实现新业务价值增长20%，年化新保费增长10%，彰显高质量发展强劲动能。

友邦人寿关键指标均高品质成长：财务业绩：新业务价值增长20%；年化新保费增长10%；总加权保费收入增长18%；2024年第4季度综合偿付能力充足率为424.34%。区域拓展：友邦人寿的区域拓展步伐持续推进：2024年四季度，获批于安徽、山东、重庆、浙江筹建分公司,并已相继获批准予开业；通过复制我们高效且规模化的渠道策略，2019年起设立的分支机构实现营销员渠道新业务价值增长27%。卓越渠道：营销员渠道新业务价值双位数增长；营销员招募增长18%，活动人力实现9%的增长，营销员收入近行业平均的2倍；以注册人数4,656人的成绩连续三年成为全球百万圆桌（MDRT） 注册会员人数第一的寿险公司；2024年，超过95%的营销员售出传统保障类产品保单，营销员渠道传统保障类产品的新业务价值录得26%的增长，占营销员渠道2024新业务的46%；银保渠道的新业务价值实现显著增长，致力于打造健康可持续的高质量银保发展模式。

区域拓展持续注入增长新潜力 

通过设立新分支机构，友邦人寿正积极拓展在中国内地的经营区域，为发展提供巨大成长潜力。除了在已经营区域设立分支机构，2024年四季度，我们获批于安徽、山东、重庆、浙江筹建分公司，并已相继获批准予开业。这四个地区2024年GDP总计达27万亿人民币，使我们得以接触额外1亿潜在客户。至今，我们已可触达14个经营区域约3.4亿潜在客户。

“客户驱动”缔造可持续价值

秉持“客户驱动的业务革新”，友邦人寿深刻洞察不同人群不同阶段的需求偏好,且察觉客户对个性化的规划、高质量的咨询服务以及长期的财富保障需求愈发强烈。

基于对客户的深刻洞察，友邦人寿围绕健康、养老、财富管理和传承四大客户价值主张进行产品创新、生态圈建设和一体化数字客户平台的完善，致力于满足客户更多元化、多层次的需求，为客户乃至行业创造更大价值。2024年，营销员渠道新客户增长9%，我们的中产及以上客户人均持有超过6份友邦人寿保单，据益普索最新调研结果显示，友邦人寿在中国内地的客户净推荐值（NPS）和客户易互动度（CES）指标连续八年排名市场领先。

作为市场上传统保障类产品的引领者，友邦人寿坚守“保障本源”。传统保障类产品是我们的核心,并且持续保持增长。2024年，超过95%的营销员售出传统保障类产品保单，营销员渠道传统保障类产品的新业务价值录得26%的增长，占营销员渠道2024新业务的46%。2024年，我们发布全新医疗险产品“卓越逸生”，为中产客群提供更多灵活的保障选择，提升客户就医自由度，更从容地面对疾病风险。同时，进一步完善友邦人寿医疗保险产品矩阵，为处于人生不同阶段、不同就医需求的客群提供多元化、高质量的医疗保障，助力构筑多层次医疗保障体系。

友邦人寿继续延续在“个人养老金”市场的先发优势，形成卓有成效、被行业广泛借鉴的新经验，在个人养老金推广方面持续居于行业领先地位,积极助力养老第三支柱建设。个人养老金领域的阶段性成果，也推动友邦人寿对税优产品进一步的开发和推动。2024年7月，友邦人寿推出公司首款税优健康长护险产品，旨在充分结合政策利好，在人口老龄化程度不断加深的背景下，更好助力解决“一人失能，全家失衡”的问题。

卓越渠道建设夯实差异化优势

卓越营销员渠道继续成为友邦人寿的关键优势。友邦人寿营销员的角色定位不仅仅是保险销售人员，更是陪伴客户一生的“健康及财富管理伙伴”和“保险企业家”。在“卓越营销员3.0策略”引领下，友邦人寿向深耕客户模式持续迈进，通过围绕新人发展、产能提升和主管发展三大核心维度的系列举措，为营销员提供全方位的发展支持。2024年，友邦人寿宣布推出针对高端人才的“HEA人才招募计划”，通过增加营销员渠道投入，加大对卓越营销员的激励和支持，完善人才版图。

2024年，友邦人寿以注册人数4,656人的成绩连续三年成为全球百万圆桌（MDRT） 注册会员人数第一的寿险公司，营销员收入近行业平均的2倍。卓越营销员策略的执行使得营销员招募增长18%，活动人力增长9%。