3月24日下午，农行盐城响水支行组织开展了以“青年向善 农情相伴”为主题的志愿服务活动，5名35岁以下的青年员工走进响水县安康养老服务中心，为老人们送去温暖与关怀。

活动伊始，志愿者们分组行动，有的帮助老人们打扫房间、整理内务，为老人创造整洁舒适的环境；有的则陪老人们聊天谈心，倾听他们讲述过去的故事，给予精神关怀与慰藉。

在养老服务中心的活动室，志愿者开展了“金融知识进养老机构”讲座。志愿者通过发放宣传手册，结合实际案例，向老人们讲解了防范金融诈骗的技巧、基础的银行理财知识，以及农行针对老年客户的金融服务和产品。通过播放电话诈骗录音、展示网络诈骗截图等方式，剖析常见诈骗话术和手段，并现场模拟可疑情况，指导老人如何应对。同时，志愿者们用图表和实际案例对比储蓄存款与理财产品的区别，推荐适合老年人的理财方式。针对农行手机银行等线上金融服务，志愿者们制作操作指南手册，现场演示并一对一指导老人操作。讲座过程中还设置了提问互动环节，为老人答疑解惑。

此次活动不仅让老人们感受到了农行青年的关爱，也提升了他们的防诈骗意识。响水支行相关负责人表示，未来将持续开展此类志愿服务活动，践行社会责任，传递农行情怀。

通讯员 张栊尹