6月18日，江苏省救助管理机构开放日主题活动在常州成功举办。本次活动由省民政厅主办，常州市民政局承办，以“织密救助网络，筑牢安全底线”为主题，通过多维度宣传展示，着力增强救助管理工作公开性、透明度与公信力，推动形成全社会共同关心、支持救助管理事业的浓厚氛围，为救助管理工作安全平稳高质量发展注入强劲动力。

 活动现场

实地参观，展示救助管理工作成效

6月18日上午，常州市救助管理站迎来了全省救助管理同仁来站观摩。

 江苏省民政厅副厅长林莉参观常州市救助管理站

在参观智慧寻亲展厅和区域性中心试点展厅的过程中，常州市救助管理站重点展示了智能化寻亲手段的创新运用和区域性救助协作的高效机制。智慧寻亲展厅通过数字化平台演示、案例展板，向参观者生动呈现了人脸识别、DNA比对、大数据追踪等现代技术在寻亲工作中的实际应用。来访者直观了解到智能技术如何显著提升寻亲效率，并对常州市近年来帮助数百名受助人员成功返家的成果点赞。区域性中心试点展厅聚焦跨地域救助协作模式，通过流程图解、协作案例和实时数据展示，生动展现了常州站作为区域枢纽在资源整合、信息共享和快速响应等方面的积极作用。

紧贴群众，传递救助管理政策之声

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在火车站南广场，当地民政部门通过悬挂横幅、陈设互动展板、发放宣传手册及防暑降温物品等形式，开展了救助政策宣传活动。互动展板前，市民们驻足浏览救助政策、寻亲送返流程等内容，并通过问答环节深入了解救助管理工作。现场工作人员解答疑问，并邀请市民为救助管理工作建言献策，形成良性互动。便民服务区设有政策咨询台和寻亲登记点，工作人员为有需求的群众讲解申请流程，并为寻亲家庭详细登记信息，便于后续对接跟进。不少群众表示，这样的宣传方式既暖心又实用，帮助他们了解到更多求助渠道和救助政策。

温情守护，共绘救助管理事业篇章

活动伊始，大家走进常州站派出所警务站、市救助管理站联合救助服务点，实地感受救助管理一线工作。活动正式启动，大屏幕上播放了精心制作的救助工作宣传片。

 常州市民政局党组书记、局长钱旭健发言

常州市民政局党组书记、局长钱旭健在发言中，深入介绍救助管理工作在保障民生、促进社会和谐稳定中的重要作用和积极成效，充分展现了常州民政在“织密救助网络、守牢安全底线”的担当作为。

随后是爱心观察员聘书颁发环节。救助管理如同一场温暖的接力，这次招募了众多热心市民成为城市救助管理工作的“移动监测点”。活动现场，民政部门为观察员代表和救助网点负责人逐一颁发爱心观察员聘书。

为保障受助人员的生命财产安全，确保救助管理工作安全、有序、高效开展，江苏省民政厅组织编制了《江苏省救助站安全管理实务一本通（试行）》，并在活动现场正式发布，为全省救助管理机构提供了科学、规范的工作指引。

 江苏省民政厅副厅长林莉发表讲话

活动最后，江苏省民政厅副厅长林莉发表讲话，深刻阐述救助管理工作使命，强调安全管理要求，并宣布2025“夏季送清凉”专项行动启动，号召各方积极行动，为高温天气下的遇困群众送去关怀与帮助。

此次救助管理机构开放日主题活动，以打开院门积极开放的姿态，搭建起与社会对话的 “连心桥”，通过一系列丰富的现场活动，让社会各界以近距离触摸救助管理工作的温度，了解工作一线背后的坚守与担当，引导更多人加入救助管理事业的温暖阵营。全省救助管理机构将持续打磨救助管理服务的精度与深度，传递城市的温情与温度，努力为每个需要帮助的人撑起一片晴空。

现代快报/现代+记者 陈云龙 文/摄