现代快报讯（记者 王晓宇 通讯员 陈怡璇 王雅萱）“徐奶奶，您的被子给您晒在这，等晒好了我再给您送回去。”近日，在连云港市海州区刘艞小区，志愿者沈向阳笑着对居民徐兰英说。

沈向阳就是新东街道刘艞社区“1+N”志愿服务队的成员，两年前他自愿加入刘艞社区志愿服务队，在队长常健蓝的带领下热心帮助居民。据了解，刘艞社区“1+N”志愿服务队是由辖区28名居民自发组成，他们有些是党员居民，有些是商户，利用休息时间前来做志愿服务，有些是已退休的居民发挥余热，社区哪里有需要他们就在哪里。

本着多为居民做好事的原则，志愿者沈向阳、曹佃花和程佃梅主动承包了昌盛路的非机动车停放一致的难题，该路段道路较窄又有建筑工地，路两旁摆放的非机动车较多。为此，他们每天早上都会来到路口巡逻，将不按规定摆放的非机动车摆放好，道路东面车辆摆放好，再巡逻西面的道路，全部摆放完后还要再检查一遍。沈向阳告诉笔者：“我们每天早上巡逻2个小时，下午大家还会按照程序再巡逻一遍。既然做了这件事，再苦再累我们也要将事情做好。”

在这支志愿服务队里有一名“专职调解员”叫翟杨，邻里遇到纠纷，他第一个上前进行调解。

有一次，两户居民因停车问题经常闹矛盾，邻里关系也非常僵。翟杨得知后，他先采用劝和一方的方法，屡次登门说道理，将一方说和后，他又去劝说另一方，直到双方握手言和。翟杨说：“住在一个小区，难免会有矛盾，遇到固执的调解对象我就多调解几次，从多处下手去解开他们的心结，看着大家和好如初，我心里也高兴。”

“原先，社区几名党员主动请缨为居民做好事，带动了多人陆续加入，于是他们便自发成立了志愿服务队。”刘艞社区党委书记万红说，“刚成立时，只有几名志愿者，每天除了要调解邻里纠纷，还要巡逻、清理卫生死角，后来志愿者越来越多，现在有28名，分成了7个小组，每个小组由组长带队，只要邻里有需要他们就出现。”

截至目前，“1+N”志愿服务队已为民解忧千余件，营造了和谐的社区环境。