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全国公安机关爱民模范黄冬青:拳拳爱民心 殷殷公仆情

现代快报讯(记者 王晓宇 通讯员 孙娅文 丁赛)黄冬青是一名军转民警,2014年从部队转业到连云港开发区公安分局朝阳派出所后,他秉持部队的优良传统作风,赓续老一辈片警“提户知人,提人知情”的优良传统,积极探索社会治理新思路、新路径,坚持“共建共治共享”,深耕基层基础,“警格+网格”交错融合,“双网”间互为支撑,互为补充,相互反哺增效,通过数据资源汇聚,部门职能联动,服务力量整合,用“铁脚板”坚实踏出平安朝阳马山社区的和谐稳定,得到辖区群众的一致肯定。

一点点敲开了百姓的门,一步步踏进群众的心

“我没事就喜欢在社区里走走转转,边巡逻边串门,我看到老百姓,老百姓看到我,我们互相都会觉得比较踏实。”黄冬青说。

社区警务工作离不开“铁脚板”的坚实支撑,终归要落实到日常入户走访中去,而入户走访的实效很大程度上取决于方式方法。黄冬青刚接触社区工作的时候,一天走不了三、五家,而且门难进,沟通差,效率低,有时根本不受待见,后来,通过转换理念,及时调整思路,以早晚“散步”形式进门入户拉家常,和老百姓的关系越来越融洽,成效也越来越明显。黄冬青通过在人员密集场所放置社区民警宣传展板、家门口张贴警民联系卡、户口本内页粘贴警民联系卡、定制身份证专用保护套、小喇叭、主动自我推介等方式,多渠道、多方式与居民交朋友、认亲戚,提高相互熟悉率。目前,社区民警熟知率达98%以上,村民熟悉率按户计达100%。

准确是数据的第一生命力,马山辖区地处城乡结合部,加之马山村、沙集村大拆迁,人户分离率达36.5%,数据采集要做到鲜活、精准,难度很大。黄冬青盯紧辖区重点住户、重点企业单位、重点场所,定期采集更新各类数据信息,精准制作图表档案,将场所行业、出租房屋等特定对象进行标签化管理,坚持数据零容错,实现三年历史信息可追溯。黄冬青利用“微信”建群、入群的方式,搭建警民连心桥。既减轻了走访宣传效率低的现状,又为群众提供了便捷的咨询办事途径,还拉近了邻里关系,促进了社区群众对于网格工作的参与热情。目前已经添加2500多名辖区居民、企业联系人,占辖区实有人口57.7%。2021年疫情期间,张某伍从韩国仁川即将回国,群众反映给黄冬青后,他立即联系上张某伍本人,在其还未回到本地区之前就通过微信视频确认其行程、健康等情况,并迅速上报,提前做好集中隔离准备。

为了使数据利用更高效,黄冬青根据辖区人员结构、分布等实际,创新设计《辖区居民管理系统》,借助地图软件,以房屋为主标,制作辖区要素矢量图,汇集标注每户门牌号、人员信息、房屋属性和技防点位等信息,目前共采集各类图片6300余张、手机号码4250余个,录入表格2600余份,标注点位1986个,房屋、企业、视频监控点位已全部完成系统标注关联,人员、房屋数据实现可视化管理和动态更新查询,并不断更新完善系统“一户一档”电子档案库,目前已经建立辖区一户、一企一档共计2000余份。

群众热情给支援,科技创新赋战力

黄冬青以“警格+网格”双网融合工作机制为出发点,结合社会治理重点难点,通过“通、联、访、解、管”等举措,有效推动了“警网融合”真融合、有实效。为更有效地做好疫情防控工作,黄冬青对外地返回辖区人员,始终坚持按照“当即推送、当日随访,一人不漏,第一时间报告”原则,即时共享信息数据至疫情防控部门及社区工作人员,将疫情防控战线前移,确保辖区安全。

畅通信息来源渠道,探索“社区+网络”群防群治模式,打通网上网下信息联动互补网络,夯实由老党员、环卫工人、保安员、物业工作人员、快递员等组成的网下传统阵地,拓展由本地网红、辖区大型微信群群主等为成员的互联网志愿者网络阵地,将群防群治触角延伸至各个角落,全方位构筑立体信息网络体系。目前,马山警务室物建网下信息员58名、网上信息员106名,近年来累计接收有效信息1600余条。2022年4月,依靠群众提供线索,抓获行踪不定、昼伏夜出,凌晨刚到家吸毒的程某某,为净化辖区生活、工作环境提供了有力保障。

针对辖区可防性案件、火灾事件、安全生产事故等方面,充分发动安全员,采取多种方式,加大安全防范宣传力度,消除各种安全隐患,堵塞各类安全漏洞,累计排查安全隐患120余处。2022年以来,发放各类防诈骗宣传单(册)6000余份,悬挂宣传条幅50余条,微信朋友圈推送各类安全常识80余条,在“朝阳黄sir”抖音账号中制作抖音宣传视频5期、群众密切关注的热点警务动态25期,浏览量达13万人次以上。

百姓拥戴的“贴心人”,排解纠纷的“和事佬”

2017年,曾参加过抗美援朝战争的老革命金增兰在自己82岁高龄这一年,从外地迁居到黄冬青管辖的马山社区,这一住就是6个年头。用她的话说“最近这几年,多亏了黄警官,我才决定在这里安享晚年,并‘任命’他当我百年后 ‘治丧委员会主任’,我来这以前认为警察都是威风凛凛抓犯人的,可冬青还带我看病买药、打扫卫生、贴春联……有我夸不完的好啊!不单是对我,他对谁都热心,真的是个心里挂念着老百姓的好警察 ,有儿子的也不过如此啊!”

今年春节,黄冬青带领辅警、网格员一起到金增兰家中,对房间角落、窗户外玻璃等卫生死角进行了彻底清扫,还为老人购买了对联、窗花和小老虎吉祥物等,金增兰老人十分感动。老人家特意拿出了自己定制的台历给大家欣赏,原来老人家非常细心,将黄冬青几年来到家中走访的照片都积攒在一起,自己去打印店印制到台历上,说每个月翻开台历都能看到黄警官的身影,心里就特别踏实。

黄冬青坚持用“细心、耐心、诚心、公心”解决矛盾纠纷,汲取“望、闻、问、切”的精髓,真诚对待每一个反映问题的群众,努力为百姓当“和事佬”。坚持以群众需求主导社区警务工作,创新建立“驻警务室调解员为主体和社区民警参与、专业人士适时介入、热心群众预约旁听”的“1+3”公调对接机制,在警务室设立了免费提供法律咨询、法律援助的律师事务所工作站,提前介入、及时化解各类矛盾纠纷。黄冬青以警务室为中心点,将门前广场纳入使用,专门打造法制宣传窗口。


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