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连云港海州:织密为民“服务网” 共绘幸福“同心圆”

现代快报讯(记者 王晓宇 通讯员 郑焕 王雅萱)近年来,老年网民的数量迅猛增长,针对老年人的网络诈骗也呈上升趋势,给老年人及子女、家庭带来了极大的困扰。为了提升网络安全防范意识,打击网络犯罪,同时保护老年群体的财产安全,连云港市海州区海州街道南门社区采取“网络+”防控模式,积极凝聚“群众力量”,全力构筑联防联控坚固防线,成立了“善美南门”反诈骗网格志愿服务队,加强防范养老诈骗宣传,帮老年人护住“养老钱”。

“大社区”变“微网格”,基层治理不断创新

2020年7月以来,海州街道南门社区将社区分为四个大网格,南门社区将辖区分成四大网格,每个网格一个网格长,每一个网格有多个网格员,网格成员主要由社区工作人员和社区居民志愿者组成,社区居民志愿者主要是辖区内五、六十岁左右的热心居民组成,主要服务于各个网格的居民,力所能及地帮助网格里的居民,从日常生活中给网格里的居民给予关心帮助,使网格里的居民感受到社区大家庭的温暖。形成了“人在格中走、事在网中办”的服务管理体系,实现了管理全覆盖、服务零距离、需求全响应。

“网格员”变“安全员”,线上线下全面宣传

海州街道南门社区的网格员们依托网格化优势,下沉一线化身“安全员”,他们发动左邻右舍和亲朋好友,采取“线上+线下”相结合的方法开展宣传,挨家挨户上门宣传,转发反诈小视频,网格长们还利用微信网格群转发反诈宣传信息,向居民讲解常见的电信诈骗手段、作案方式,以及识别电信网络诈骗的常用方法,网格员还走进楼道巷道,向老年人发放宣传单页,并通过讲解近年来老年人被诈骗的真实案例,生动形象地向他们介绍假借养老之名实施诈骗的惯用手段及防骗措施,提醒他们提高警惕性,告知他们要保护好自己的“钱袋子”。同时,社区网格员联合社区民警,帮助老年人下载国家反诈中心APP,同时提醒广大居民,如果遇到诈骗分子实施诈骗,要积极向有关部门举报,并及时提供诈骗线索,确保宣传受众面100%无死角,力求产生群众自觉防范的效果。

“关键人”变“协办人”,重点人群精准防范

海州街道南门社区是老城区,辖区内老年人居多,而这些老年人正是不法分子侵害的重点人群对象,也是南门社区网格员们关注的“关键人”。海州街道南门社区与海州区委网信办、街道政法和社会事务办公室、海州派出所密切合作,对辖区内60岁以上的人群进行了重点监控,并组成数据专班,充分发挥大数据优势,对接到可疑电话的老年人进行重点宣传。与此同时,还筛选出一批老党员、老教师,将他们发展为“协办人”,由他们在群众中带头进行宣传,形成示范效应。

下一步,“善美南门”反诈骗志愿服务队将加大宣传力度,进网格、进小区、进家庭,广泛开展此类主题宣传活动,进一步增强群众的识骗防骗能力,加强对养老诈骗重大敏感案件舆情风险的评估监测,做好舆论引导管控,守护好百姓的“养老钱”。


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