改革不仅仅是政策文件中的宏大叙事，更是融入群众生活的“关键小事”，更多体现在百姓可感可及、具体而微的日常生活里。泰州市海陵区在学习贯彻党的二十届三中全会精神过程中，将群众急难愁盼作为工作的出发点和落脚点，聚焦群众身边的“关键小事”，有效破解痛点、堵点，切实办好“民生大事”，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

推动“绿改停” 百姓车辆“到位”

“以前下班回家找车位要很久，现在在自家楼下就能停车，方便多了！”家住鑫龙花园的居民丁辰感慨道。近日，城南街道鑫龙社区完成了“绿改停”改造，新增了50余个停车位，大大缓解了小区的停车难题。

据了解，鑫龙花园共有楼栋58幢，居民1868户，由于前期没有科学规划和充足的区域，停车位不能满足居民停车需求，一到晚上小区里塞满了车。

为解决停车这一大难题，城南街道今年将鑫龙家园36-40号楼之间“绿改停”工程列入民生实事项目，鑫龙社区则担任“沟通协调员”。

改造期间，为保障居民的日常生活不受影响，施工队严格控制施工时间，不在午间和夜间作业。此外，社区重新规划，将长势良好的树木整体外迁到重新规划后的绿化带内，原有坏死灌木及杂草彻底清除。

“以前一下雨，楼道口就积水，现在地下管网换新了，路也平坦了！”家住40号楼的徐阿姨深有感触。“绿改停”的同时，社区将该地段原有雨污水管网全部改造升级，解决了老旧管网排水能力不足、管网老化渗漏等问题，优化了居民出行环境。

化解“头顶危机” 百姓安全“到位”

近日，城北街道稻河社区北荟园小区的天台换上了崭新的护栏。“天台的水泥栏杆风化得比较厉害，我们很担心它掉下来砸到人。现在换了新栏杆，悬在头顶的‘定时炸弹’拆除了，邻居们都感觉安心了许多。”小区居民吴女士表示。

北荟园是老旧小区，小区天台护栏全都是水泥材质的罗马杆，多年风化后，多处出现了破损现象。

了解到居民诉求，社区立即组织现场走访、勘查，发现小区内的5至12号楼均需更换栏杆，并将其定为社区党委共建项目，在相关部门的支持下，项目正式实施。经过20天的施工，顶楼防护栏改造工程完工，解除了居民的“头顶危机”，为小区居民出行安全提供了保障。

此次改造围栏约800米长，全部更换成了不锈钢材质，翻新后的栏杆让人眼前一亮。“安全重于泰山，小区楼顶换了不锈钢栏杆以后，大家感到很满意。”小区居民陈根顺表示。

拓宽服务渠道 百姓出行“到位”

民生改善，没有最好，只有更好。在罡杨镇杨庄社区，谈及社区安息堂门前一条45米长、2.5米宽的小路，众人纷纷竖起大拇指，“这条路修得好！”

据了解，这条路通往杨庄社区安息堂，是社区1000多户居民祭祖的必经之路，由于年久失修，道路存在路面破损、坑坑洼洼、排水不畅等问题，给群众出行带来诸多不便。在走访调研过程中，许多居民提出了修路的诉求。

为了办好这件民生实事，海陵区政协委员张苏云邀请村建部门负责人、村民代表等，围绕“安息堂门前道路破损”议题开展有事好商量协商议事活动，敲定修缮方案。

通过排水管道铺设、道路扩宽平整硬化及路沿石安装，这条花费近2万元的“便民路”不到一周便修好了，打通了村民的“心头堵”。“以前走在这条路上是晴天一身灰、雨天两脚泥，居民都苦不堪言。”社区居民陈小林说，“这条路修好后，大家祭祖更方便了。我们感觉这种协商能给老百姓办实事、办好事。”

办好一件件、一桩桩与人民群众直接相关、紧密相连的“关键小事”，成为海陵区积极拓宽服务民生渠道的缩影。目前，海陵区依托10个区、镇街、社区三级社会组织培育中心，培育社会组织337个，备案社会组织856个，承接服务项目641个，吸引志愿者6500多名，服务群众15万多人次。预计到2025年，村（社区）服务品牌创建率达100%，实现“十分钟便民服务圈”全覆盖和“老、小、特、困”精准服务。

接下来，海陵区将持续围绕基层备受关注的民生热点，推动解决群众急难愁盼问题，必须坚持问题导向，直击痛点、堵点、难点，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，奔着问题去，盯着实事办，把群众的“关键小事”当成“头等大事”，变“民生清单”为“幸福账单”。