现代快报记者获悉，近日伴随着一声长笛，淮安港2024年第10万个外贸标箱顺利启运。统计显示，这是淮安港年度外贸标箱历史上首次突破10万箱，同比增长94%，年内集装箱吞吐量已超过50万标箱，同比增长近10%。没有机场也不临海港，但立足当地打造全国性内河航运中心这一目标，近年来，南京海关所属淮安海关明确任务抓手，在“小体量”钻研“大文章”，以精准定位、精致服务助力地方特色产业发展。

借河出海，开创全新内河航运模式

货物在内河港签发全程提单，再通过内河支线与远洋干线无缝衔接，就可以抵达全球各地，这就是淮安港着力打造的内河CCA（外贸全程单）模式。

“以往一个标箱从厂区到上海港的陆运费用要5000元，现在从淮安港通过京杭大运河内河航运到上海港只要1000多元就能搞定！”江苏井神盐化股份有限公司外贸负责人郑平介绍道。江苏井神盐化股份有限公司是一家大型食用盐、工业盐以及盐化工产品生产企业，今年8月8日，随着淮安港马士基CCA业务的开通，该企业在淮安港属地完成报关、出运，公司货物就可通达世界各地。郑平表示，仅此一项物流费用，预计可为企业每年节约物流成本400万元。

而对于淮安海关来说，模式的升级也对服务提出了更高的要求。“多式联运”的政策介绍、港口的内外贸堆场整合、“陆改水”线路优化新增……一时间，加班成了常态，走路都伴着小跑。“市里有一家光伏企业出口业务占比较大，CCA刚开通时我们平均每周要上门服务3—4次，企业受益，我们也有成就感。”淮安海关查检科科长赵爱民说。

与此同时，服务换来的效果也是显而易见的——今年以来淮安港新增“陆改水”线路7条，出口集装箱在途时长压缩了20%，通过“内外贸集装箱同船运输”“抵港直装”“船边直提”等便利化措施为企业减少物流成本超千万元。

立足产业，助力地方经济高质量发展

“走出去”参与竞争、开拓国际市场，“买全球”满足消费、广泛开展跨国贸易，越来越多的中国企业开始结合地方特色产业开展国际贸易。

白酒作为淮安的传统特色产业，近年来也在不断加快着“出海”的步伐。今年3月，今世缘酒业股份有限公司首获欧洲订单，需要将一批白酒出口至法国，但对于欧洲的通关要求、官方证书等信息知之甚少。“出口的过程比我们预想的要复杂得多，甚至有些无从下手。”该公司外贸经理李明明回忆说。

为此，淮安海关落实“一企一策”措施，安排专员服务企业，在出口备案、规范申报、检验检疫条款等方面进行全流程指导。谈及当初的一个细节，李明明至今记忆犹新：“出口欧洲不仅要官方出具健康证书和卫生证书，而且证书条款还要备注‘该产品适合人类食用’这句话。我们也是多方学习和咨询后才了解到的，也正是掌握了这个细节，才保证了这次出口欧洲的一次性通过。”

小到酒水茶饮、宠物食品、保暖服饰，大到汽车轮胎、光伏面板、动力电池，从百姓消费到“新三样”出海，淮安海关立足当地特色产业和消费喜好，针对性开展上门指导和便利化服务，有效助推了进出口贸易的稳步发展。统计显示，今年1-11月份，淮安进出口总值同比增长17.3%，其中出口增长26.2%。

精准服务，既无事不扰又无处不在

有了内河航运，进出口总量稳步提升，日益增长的业务量，让淮安海关开始不断尝试以便捷服务高效满足企业需求。

芈岳智能家居有限公司是一家主要从事竹木家具制造和销售的企业，公司刚成立不久就接下了2000万元的出口订单。“海关工作人员经常来公司指导，后来随着我们业务量的增加，他们就主动提出对我们出口货物查检采用远程属地查检模式，通过视频连线，我们只需要在工厂配合海关开展货物查检工作即可。”公司总经理龚韬算了一笔账，从公司到海关来回要两小时，一个月查验4—5次，而现在采取远程线上查检的模式，一次可以视频查检多批次出口货物，为企业省去了大量时间。

海关还以AEO认证为抓手，为AEO企业设立协调员，“一对一”提供海关政策咨询、业务疑难问题协调等“VIP”服务，为企业发展聚势赋能。近期，淮安海关就发挥AEO高级认证企业“企业协调员”作用，针对性帮扶庆鼎精密电子（淮安）有限公司完成加工账册备案，每年为其节约成本3000万元。

此外，针对企业对海关政策不熟悉、业务不了解等情况，淮安海关精心打造了“关长为您讲政策”“有问欣答”“第一窗口”等服务平台，力求做到既无事不扰又无处不在。“淮安海关将切实履行好守国门、促发展的职责使命，以智慧海关建设和‘智关强国’行动为抓手，不断提升监管效能和服务水平，持续优化营商环境，在以高水平开放促进高质量发展中贡献海关力量。”淮安海关关长吴晖辉说。

通讯员 任盈盈 柏爱旭 现代快报/现代+记者 王瑞