近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于做好2025年元旦春节期间有关工作的通知》，指出要“深入走访慰问生活困难党员、老党员和老干部，红军老战士、老复员军人、军队离退休干部、残疾军人、烈军属等”。走访慰问一直是党的优良传统，也是密切党群干群关系的有效载体。

走访的前提是“走心”。近年来，不少地区、单位在送温暖工作中，不仅送钱送物、送医送药，还详细了解困难户的家庭收入、经济来源等情况，共解难题、共商思路、共谋发展。不仅如此，他们还把“年终关心”变为“终年关心”，注重平时的支持和帮助，把走访关怀做到实处，既温暖了慰问对象的心，也提高了党和政府形象。“走心”的前提是要做足功课，全面掌握慰问对象的具体情况“对症下药”。针对生活困难党员，着重了解致困原因，积极寻找可施行的帮扶政策；针对老党员老干部等，重点了解身体状况、思想状况、生活习惯等。打开“话匣子”，就能唠出“真心话”。各地要充分认识到走访慰问的重要意义，认真组织，广泛动员，及时给予政治上的关心、生活上的关怀和物资上的帮助，凝聚最大“同心圆”。

走访是调研的绝好机会。焦裕禄同志在兰考任职期间，最喜欢运用走访慰问的调研法，靠着一辆自行车和一副铁脚板，走遍120多个生产大队，实地走访84个风口、1600多座沙丘，切实弄清楚了“三害”形成发展的内在规律，为治沙防沙打下坚实的基础。问题就像一根根刺，不会自己跳出来，而是需要用心细心去挑去挖。因此，实地走访更能听到真心话、发现真问题、找到真办法、获得真感情，这也是党中央每年都高度重视走访慰问的意义所在。各地要坚持问题导向，在集中慰问的同时，兼顾日常走访调研，多到现实困难多的地方去、多到群众反映大的地方去、多到长期存在短板弱项的地方去，用心用情用力解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，做到“慰问一人、温暖一户、带动一片”。

走访还是一个解决问题与征求意见“双向互通”的过程。老党员、老干部是曾经奋斗在一线的“老把式”，在交流中往往能提供不同的视角和不一样的见解，这些信息发自内心、出于公心，在推进现实工作中可能会起到意想不到的效果。不妨把走访慰问当作学习交流、提高本领的契机，不仅要问一问他们的需求，也可以聊一聊当前工作中的疑难杂症，多征求征求意见建议，多探讨探讨来年的思路打算，尊重他们表达的观点意见，主动站在他们的视角思考问题、评估政策、衡量工作，在走访慰问中访出发展“金点子”。同时，强化与老党员、老干部的日常联系，细致入微地做好服务保障，引导他们发挥余热、奉献社会、服务群众，持续为地区发展贡献智慧与力量。

数九添寒意，慰问暖人心。走访慰问的本质是“以真心换真心”，以“真”字当头，用真心、真情、真意，才能够倾听意见、解决困难、推动发展，让走访慰问真正成为密切党群关系的桥梁和纽带，为全面建设社会主义现代化国家汇聚起强大的力量。（薄 健）