特约评论员/刘艳

2025年春运自1月14日开始，共40天，预计全社会跨区域人员流动量达90亿人次左右，将创历史新高，自驾出行占比也将创历史新高。“走得了”更要“走得好”，春运“大考”来临，各部门当以实际行动答好“考卷”。

安全有序的春运，离不开统筹部署、周全准备。近日，交通运输部等八部门联合印发《2025年综合运输春运安全生产和服务保障总体方案》，要求以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，加强动态研判和运行监测，强化综合协同和统筹调度，以最实举措、最大能力、最优服务、最佳状态、最高效率，全力做好综合运输春运工作，确保人民群众平安便捷温馨出行、交通物流安全畅通有序……办法细致、举措暖心，我们要做的就是压实责任，确保各项工作万无一失。

聚焦细节，让回家之路更安心。一方面，各地交通运输部门要因地制宜分析当地春运客流特点和走势，充分运用发达完善的交通网，加大客运能力投放；另一方面，要详细梳理排查重点安全隐患路段，路政、养护部门积极整改道路隐患，从根本上为道路安全筑牢根基，确保车辆行驶安全。此外，密切关注天气变化，及时发布提示信息，一旦出现冰冻雨雪等恶劣天气，即时展开清雪除冰应急处置，最大限度保障通行安全，确保春运期间道路交通安全。

答好春运“考卷”，贵在优质服务。今年春运，为了保障人民群众春运期间“走得了”“走得好”，相关部门继续在提升服务质量上下功夫。持续优化售票服务，包括推行全面数字化的客运电子发票服务，进一步优化购票信息预填服务，试点推行“系统自动提交购票订单”功能等，持续提升旅客出行体验；推出学生、务工人员预约购票功能，优化学生优惠票发售和核验规则，努力保障重点群体出行，不断提升服务保障能力；铁路部门还根据市场和游客需求，推出集大原旅游专列、“环秦岭”旅游专列等，满足旅客的个性化需求。

春运是团圆之旅，事关千家万户的幸福。各地各相关部门要以“时时放心不下”的责任感，层层落实责任，确保各项措施落到实处，以实际行动守护每一个旅客的归途，交出春运高分答卷。（刘艳）