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江苏镇江:医疗资源下沉 健康服务到家

基层医疗服务是卫生系统的基础,是个人、家庭和社区进入卫生系统的切入点,是连续性卫生服务的第一要素,对于提高人口的整体健康水平和实现公共卫生目标起着重要作用。近年来,江苏镇江经开区社会发展局积极推动优质医疗资源下沉,全面提升基层医疗服务能力,通过整合优质医疗资源、引入先进设备、优化服务模式,推动基层医疗服务能力持续提升。各级医疗机构创新医疗服务举措,完善居民就医流程,降低医疗成本,显著提升了诊疗效率和患者满意度,为构建方便快捷、优质高效的医疗卫生服务体系提供了有力支撑。

名医义诊进基层 百姓健康有保障

“原本是患者跑,现在变成医生来,专家解答专业到位,我们做儿女的既省心又放心。”镇江瑞康医院义诊活动现场,市民沈先生感慨道。

前不久,沈先生的父亲在瑞康医院健康管理科体检时发现房颤症状。沈先生原本计划带父亲去南京就诊,被工作人员告知医院8周年义诊当天会有南京的心内科专家坐诊,于是果断选择留镇就医。义诊现场心血管内科的诊疗台前,三位分别来自瑞康医院、南京鼓楼医院和省人民医院的专家共同为沈老先生会诊,并对药物治疗、日常护理与保健给出了专业解答,令沈先生忧心而来,满意而归。

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为进一步推进优质医疗资源下沉,为市民提供便捷、高效、专业的医疗服务,近日,镇江瑞康医院8周年惠民专家义诊如期开展。院方特邀多名上海、南京的知名专家,与瑞康医院专家团队一起为前来就诊的患者提供义诊和健康咨询。义诊专家团队涵盖了心内科、妇产科、肿瘤内科、神经外科等20多个科室,近30名各专科的副高及以上专家,让百姓不出“镇”,在家门口就能享受到省级医院专家的诊疗服务,让医院发展成果和优质医疗资源惠及更多民众。

“此次义诊,通过汇聚多学科专家力量,为居民提供便捷、高效、专业的医疗服务,进一步提升公众健康意识。今后,镇江瑞康医院将继续发挥专业优势,为保障和促进人民群众健康作出更多贡献。”镇江瑞康医院执行院长朱旻莉表示。

完善“大消化”就诊体系 打通便民“最后5厘米”

“在胃肠镜检查中,我们常常发现患者还存在多种肛肠疾患,为减少患者治疗奔波时间,为其提供更多便利,我院于今年初筹建了‘肛肠诊疗中心’。”大路镇卫生院副院长傅瑞梁介绍。

2023年4月下旬,大路镇卫生院成立“镇江东三镇无痛胃肠镜诊疗中心”,以镇江市第一人民医院胃肠镜诊疗中心姚俊专家团队为依托,为患者提供优质、安全、便捷、舒适的“一站式”诊疗服务。截至目前,共接待患者3927人,内窥镜下黏膜切除手术住院560多例,发现胃肠早癌近60例。

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2025年1月,鉴于肠镜检查中发现存在多种消化系统问题患者较多,病情较为复杂,为建立完整的诊断、治疗体系,进一步完善“大消化”就诊体系,实现治疗闭环,打通便民“最后5厘米”,医院筹建“肛肠诊疗中心”,特聘镇江市肛肠病资深专家、镇江市名医巫秀义主任医师来院定期坐诊、手术。肛肠诊疗中心倡导“无痛”“微痛”新理念,通过围手术期全程疼痛管理及中医特色疗法,提升患者的就诊体验,减少治疗过程中的痛苦。同时,医院实施全链条化管理模式,提供从预约、登记、检查、治疗到术后康复的“一条龙”服务,确保患者在该院内即可完成所有诊疗流程,避免多次转诊和奔波。

对此,傅瑞梁表示:“‘大消化’就诊体系的建立,是我们践行‘以患者为中心’服务理念的重要体现。未来,我们将继续完善诊疗体系,引入更多优质医疗资源,进一步提升基层医疗服务的质量和水平,真正让群众在家门口就能享受到高效、便捷、专业的医疗服务。”

慢病管理+中医康复 居民的健康管家

2011年12月,平昌新城社区卫生服务中心启用,日均门诊量约630人,成为居民健康的坚实保障。“辖区老年人口约1万人,目前在管高血压患者4138人、糖尿病患者1531人。”中心主任姚红介绍。针对老年人、慢病患者较多的特点,中心设立了慢病科和老年人科,提供专科服务。老年科为65岁以上老人提供免费体检和中医体质辨识,日均服务50—60人。慢病科日门诊量约170人,配备3名医生及上级医院专家,开通绿色通道,为高血压危象等急症患者抢抓治疗时间。中心还为慢病患者提供定期随访服务,新增骨密度仪、肺功能仪等设备,助力并发症筛查。

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“看诊治病,最重要的是全,不能偏科。”姚红表示,2023年8月,中心成立中医康复科,配备2名医师、2名技师和3名工作人员,“康复在社区”服务能力愈加完善。“社区居民有特殊需求,我们都会提供上门服务。”中心与患者家属建立微信联系,提前预约上门时间,并提供日常健康咨询,确保患者得到持续关怀。截至目前,中心开设家庭病床21张,开展上门服务136人次,将医疗服务延伸到居民家中,为行动不便患者提供查床、治疗、护理及康复等一站式服务。

“我们将继续以居民健康为中心,提升服务能力,优化流程,让居民在家门口享受优质医疗服务,切实解决看病难、看病贵问题。”姚红说。2025年,中心计划建立慢病筛防中心、口腔特色科室和肛肠专科,进一步满足居民多样化需求。(虞心怡 陈贺涛 刘柳 宗娅)


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