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江苏泰兴:织密养老服务网,让银发生活更有温度

关怀老年人是衡量社会文明进步、传承尊老爱老传统美德的内在要求。近年来,江苏省泰兴市聚焦老年人多样化需求,从 “舌尖上的保障” 到 “身边的关怀”,从 “安全防护网” 到 “数字时代的融入”,全方位推进养老服务体系建设,通过一系列精准化、多元化举措,让老年人晚年生活更具获得感、幸福感。

      助餐服务全覆盖,暖胃更暖心



      “5 块钱就能吃到红烧鸡腿、绿豆粥,荤素搭配还营养,咱老年人在家门口就享着福喽!” 在泰兴市济川街道综合为老服务中心长者餐厅,刚用完餐的老人笑着说。今年上半年,泰兴新增高标准村居助餐点 5 个,累计服务老年人超 10 万人次,通过 “中央厨房集中配餐”“爱心企业加盟”“邻里互助” 等模式,构建起覆盖城乡的老年助餐服务网络,目前已实体化运营城市社区助餐点 28 个、乡镇助餐点 22 个。

      在泰兴市济川街道综合为老服务中心,助餐服务只是综合养老体系的一环。这里集日间照料、文化娱乐于一体,棋牌活动室、书画创作区、图书阅览室等功能区一应俱全,还提供康复辅具租赁、健康监测等专业服务,全方位满足老年人需求。而兴燕社区居家养老服务中心则通过补贴让 11 元的饭菜降至 4 元,针对行动不便的老人,采用 “线下 + 线上” 结合的方式送餐上门,根据反馈优化菜单,既保时效又保质量。从 “吃得饱” 到 “吃得好”,助餐服务正推动养老服务从 “有” 向 “优” 转变。

      精准关怀无遗漏,帮扶零距离



      养老服务不仅要保障基本生活,更要精准对接特殊群体需求。今年暑期,泰兴市古溪镇将社会救助工作向纵深推进,聚焦 “跟踪回访 + 靶向帮扶”,让关怀持续升温。对六月登记的困难群众,工作人员带着 “问题清单” 上门,逐一反馈诉求解决进度:为困境老人对接 “一对一”帮扶志愿者,为因残致贫家庭协调免费康复理疗资源,同步更新 “动态档案” 标注新困难,确保 “事事有回应”。在新排查中,皂桥村村民陈师傅因突发脑溢血陷入困境,工作人员当即协助申请临时救助并启动 “医疗救助绿色通道”;此外,通过 “民情收集站” 收集的 18 条建议已形成《民生需求清单》,八月将开展 “老年政策语音播报” 等活动,让服务跟着需求走。

      安全与文化并重 乐享银发时光



      为守护老年人的 “钱袋子” 和精神生活,近期,泰兴各地创新形式,让安全与快乐同行。泰兴市曲霞镇民政服务站开展 “巧手绘清凉,安心防诈骗” 主题活动,将反诈宣传与传统手工艺结合。工作人员通过真实案例揭露 “AI 换脸冒充熟人借钱” 等骗局,强调转账前务必当面或电话核实,现场指导下载 “国家反诈中心” APP。随后,老人们在团扇上绘制 “防诈主题” 作品,荷花喻 “清廉不染”,郁金香警示 “陷阱暗藏”,把反诈知识融入艺术创作。“小扇摇出大安全,回家我就是移动宣传站!” 村民李阿姨的话道出了活动的意义。

      在泰兴市姚王街道、延令街道,智能手机培训让老年人跨越 “数字鸿沟”。姚王街道工作人员用通俗语言和手把手教学,讲解手机功能及安全使用知识,帮老人打消 “误点扣费”“诈骗链接” 的顾虑;延令街道以 “智享时光 艺暖夕阳” 为主题,从开关机、调音量等基础操作教起,结合防诈骗宣传,还安排健身舞互动,让老人们在学习中感受快乐。“以前扫码都怕错,现在敢试着用了!” 社区张阿姨的感慨,正是培训成效的生动注脚。

      从一餐热饭到一份关怀,从安全守护到精神陪伴,泰兴市正以更细致、更暖心的举措,织密养老服务保障网。未来,泰兴市将持续完善服务体系,让更多老年人在 “家门口” 乐享幸福晚年,让尊老敬老的美德在新时代绽放光彩。


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