“我老伴儿晕倒了!”近日傍晚,家住场署巷的卞爷爷,急匆匆地跑到盐南高新区伍佑街道繁荣社区求助。值班网格员王荣榕立即放下手头工作,叫上同事,随卞爷爷火速赶往家中,边安抚老人情绪,边详细询问情况。
到达现场,王荣榕迅速查看老人状况,轻声呼唤确认其有没有意识,让周围群众不要随意搬动老人,并立即拨打120急救电话,清晰准确地说明病人目前状态和具体位置。很快,120急救车呼啸而至,早已在路口等候的社区工作人员立刻引导车辆,并协助医护人员将老人平稳抬上救护车送医。
到达医院,王荣榕全程陪同卞爷爷挂号、交费、拿药等。最终,因发现及时、送医迅速,老人已脱离生命危险,转危为安。“今天要不是你们的及时帮助,我真不知道该如何是好,你们就是我们全家的救命恩人!”卞爷爷言语中满是感激。
一句叮嘱、一次援手、一场守护,网格员以快速反应、暖心举措化解险情,用实际行动践行“民有所呼、我有所应”的初心,筑牢社区居民安全“防护网”,传递出邻里互助、网格担当的温暖力量。
通讯员 高洋 卫江
