现代快报讯（记者 陈敏）" 同志，我老家有急事儿，必须马上回去，站点欠我的工资啥时能拿到啊？" 近日，一位外卖小哥焦急向劳动保障监察投诉举报窗口反映。值班人员马上将外卖小哥的诉求发布至新就业形态案件协调联络群，管辖该站点的物流分公司负责人立即响应，联系该站点负责人核对他的跑单数量及工资数额，从外卖小哥前来反映情况至拿到剩余工资仅用了不到 1 天的时间。

据现代快报记者了解，这得益于新就业形态 " 快办快结 " 案件协调平台。为做好新就业形态劳动者权益保护工作，由无锡市劳动保障监察支队建立。自 7 月平台正式运营以来，共协调处理欠薪线索 36 条，涉及欠薪金额共计 13.07 万元，所涉线索基本能在 3 天内协调完成，切实维护了新就业形态劳动者的合法权益。

下一步，无锡市劳动保障监察支队支队将持续加强新就业形态劳动用工监管，逐步完善新就业形态劳动者权益保障体系，促进新就业形态健康稳定高质量发展。具体包括：切实加强源头治理，重点约谈争议案件较多的企业，帮助其规范落实好用工主体责任；全面扩大监管范围，不仅限于龙头平台企业，对于体量小但欠薪频发的平台企业也将一并纳入重点监管范畴，逐步做到新就业形态领域欠薪风险监管全覆盖；持续关注重点问题，针对如超时加班、休息休假等相关问题，支队将重点督促各企业完善轮换休息制度，防止出现加班超时及疲劳工作的情况，切实守护好新就业形态劳动者身心健康。