近年来,阜宁县民政局婚姻登记处以“以人为本、温情调解”为核心理念,创新构建“多元化解、精准施策”调解体系,联动社区、妇联、法律援助中心等多方力量,成功化解数十起婚姻危机,用专业与温情守护家庭和睦。

巧解婆媳心结。32岁的王女士与李先生结婚5年,因婆婆传统观念与自身生活理念冲突,加之丈夫“中间缺位”,矛盾不断升级,最终提出离婚。调解员启动“分别沟通+集中调解”模式,特邀双方所在社区的“金牌邻里调解员”参与。社区调解员结合日常走访了解的家庭情况,用身边婆媳和睦的案例现身说法,最终化解了矛盾。社区后续还建立“家庭关系跟踪服务”,每月回访一次,这起纠纷的化解正是“婚姻登记处+社区”联动机制的生动实践。
破解信任危机。张女士与赵先生结婚8年,因赵先生工作不顺心变得敏感多疑,夫妻争吵不断,张女士无奈提出离婚。调解员判断赵先生的多疑源于安全感缺失,当即联系县妇联心理辅导志愿者介入。结合妇联婚姻辅导经验,调解员与夫妻二人共同制定“坦诚约定三部曲”。妇联还为赵先生推荐了兴趣爱好社群,帮助他转移注意力、重建自信。经过三次跟进调解,夫妻重拾温情。
护航暮年情缘。72岁的陈大爷与70岁的刘大妈再婚5年,感情和睦却遭子女以“财产分割”“赡养责任”为由反对,无奈前来离婚。调解员当即启动“暮年婚姻专项调解机制”,邀请法律援助中心律师参与。同时,调解员从情理角度劝说子女。法律援助中心后续为老人免费拟定协议模板,社区居委会见证签字,形成多重保障。最终子女理解父母心意,两人继续一起生活。
婆媳矛盾联动社区,依托邻里熟悉度增强说服力;信任危机借助妇联心理服务,精准疏导情绪;家庭阻力引入法律援助,明晰法律边界……阜宁县婚姻登记处总结了“倾听共情+精准定位+多元化解”模式,利用社区、妇联、法律援助等资源,精准嵌入不同类型纠纷调解,取得了实实在在的效果。
“通过定期开展跨部门联动,提升调解员专业素养,构建起全方位、多层次的婚姻调解服务网络。”下一步,阜宁县民政局将继续深化多方联动机制,优化服务流程,持续擦亮“爱在阜宁”婚姻服务品牌,守护更多家庭的幸福美满。
通讯员 赵建飞 嵇晶晶 郑珊珊
