现代快报讯（通讯员 卢含月 记者 刘伟娟）“一次暖心的救助，一生难忘的恩情”，近日，南京南站收到一面锦旗，上面写着这14个字。7月27日，现代快报记者获悉，今年3月的一天，一名男乘客在南京南站候车厅突然发病，车站工作人员及时进行了救治。男乘客出院后，他的家人挑了一个好日子，送来了锦旗，表示感谢。

△车站人员救助现场

据介绍，事情发生在2022年3月17日15:02 左右，南京南站客服员刘毅巡视候车室时，发现A8候车区有一名五六十岁的男乘客独自瘫坐在座椅旁边。刘毅立即呼叫综控室广播寻医，随后汇报值班员并立即拨打120急救电话。客运值班员曹海燕、刘权立刻赶到现场。曹海燕发现这名男乘客已经不能讲话，右侧身体行动受阻，便辅助着将其半躺。15:16左右，一名医生乘客听到寻医广播后赶到现场并协助救治。15:26左右，120救护车抵达南京南站北落客平台。铁路客运人员协助医护人员，将这名男乘客送上120救护车，赶往江宁医院接受救治。

在江宁医院医治了一个多月后，这位名叫张道君的乘客转到家乡的康复医院进行康复治疗。身体康复了一些后，张道君向儿子张新乐讲述了发病的情况。获悉是南京南站的工作人员挽救了父亲的生命，张新乐特意制作了一面锦旗，送来表示感谢。

△张新乐一家和曹海燕合影

送锦旗的那天，曹海燕带着张新乐等人看了父亲张道君当时发病的地方，描述了当时急救的过程。张新乐说：“父亲是脑出血，幸亏你们及时发现，并进行了专业的应急处置，这才救了我父亲一命。谢谢你们！”曹海燕表示，这都是举手之劳，是铁路人应该做的。在张新乐的邀请下，曹海燕代表当天救助的人员，和张新乐一家拍了一张合影。张新乐表示，要把这张合影带回去给父亲张道君看，圆他的感恩梦。

“你们是我们张家的恩人，你们的恩情我们一辈子不忘！”临别时，张新乐拉着曹海燕的手激动地说。

（通讯员供图 编辑 高霞）