现代快报讯(通讯员 朱文康 杨曙宁 记者 刘伟娟)1月14日春运第一天,在南京行车公寓大厅内,身着白大褂的医生一字排开,为身着蓝色工作服的铁路职工、身着紫色工作服的高铁乘务员义诊。现代快报记者了解到,这是南京房建公寓段联合南京医科大学第二附属医院举行的义诊活动,旨在关爱乘务员,护航春运。
南京房建公寓段南京公寓车间主任叶燕介绍,南京公寓车间管内含南京公寓工区、扬泰公寓工区、南通公寓工区,共管辖5个行车公寓、4个外租公寓、1个地区食堂。目前,日均接待1082人次,日均叫班297趟。为了确保住寓乘务员身心健康,能全力保障春运运输安全,该段选择春运首日在南京行车公寓组织开展“公寓送诊,护航春运”公益义诊活动。
活动中,南京医科大学第二附属医院医生耐心地为每一名乘务员诊断病情、解答疑惑,并给予专业的治疗建议,让乘务员感受到了关爱。该医院神经内科主任医师戴瑛介绍,作为铁路各单位的体检定点单位之一,有义务也有责任为入住公寓的乘务人员提供精细的义诊服务。当天,该医院组织了一支由神经内科、心血管内科、外科、眼科等科室医生组成的专业医疗团队,为乘务人员提供健康咨询、心理疏导、基础体检、急救知识普及等服务。
活动现场,徐州机务段曹广振说:“公寓为我们送来了健康义诊,这是真正关心关爱我们高铁乘务员,给我们带来了实实在在的健康福利,让我们以更饱满的精神面貌投入到春运工作中,为铁路春运保驾护航。”
近年来,南京房建公寓段秉承“五全服务”理念,下功夫真正做到关心关爱乘务员,包括为乘务员送生日面,端午节送粽子,中秋节送月饼等。日常还会提供缝针线、烫衣服、提供雨伞等便民服务。该段共收到各类表扬信11封、锦旗147面,受到乘务单位和乘务员的一致好评,年度满意率达94.01%,在中国铁路上海局集团有限公司公寓系统内排名第一。