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守护老年消费者合法权益 江苏这么干!

今年的3月15日是第43个国际消费者权益日。在国际消费者权益日到来之际,江苏各地各部门纷纷开展相关活动,守护老年消费者合法权益。

上午,一场“关爱老年人健康,消费维权零距离”主题活动,在镇江句容市后白镇举行。现场,设置“食品VS保健品VS药品”实物对比专区,通过展示常见的保健品、药品、食品等,教老年人如何通过包装、标识、价格等辨别区分,结合实物分析,增强老年群体的辨别真伪的能力,引导老年人科学、理性消费。

句容市市场监管局后白分局工作人员告诉记者,“发放‘你点我检’食品安全调查问卷,让群众参与食品安全抽检,勾选出最关心、最希望被检测的食品,广泛征集民意,让群众吃得安心。”

打击消费欺诈,守护“银发”权益。活动现场还设立投诉举报专区,提供法律咨询服务,处理居民们在消费维权、产品质量、食品安全等方面遇到的维权问题,现场接受咨询110多人。

江苏泰州市海陵区市场监督管理局通过进社区,开展面向老年群体的专项检查和普法宣传活动。在宫涵社区,工作人员面向老年群体开展《特殊食品知多少》讲座,吸引100多位老年居民参加。工作人员围绕特殊食品概念、特殊食品标识、保健食品与药品区别等群众关切热点问题,现场答疑解惑:“针对老年群体易受保健食品虚假宣传误导的现象,我们以案说法揭露‘健康讲座’‘免费体检’‘特效保健品’等常见消费骗局,提醒老年人科学看待保健食品功能,理性消费,避免落入消费陷阱。”

在南京市江宁开发区江宁社区,一场“反假货币,人人有责”主题宣传活动正在举行。现场,徽商银行南京分行工作人员通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式,向社区居民普及人民币防伪知识,重点讲解“一看、二摸、三听、四测”的假币识别技巧,并结合典型案例,提醒居民在日常生活中提高警惕,谨防假币陷阱。

针对老年群体金融知识相对薄弱的特点,工作人员还进行了“一对一”讲解,耐心解答疑问,帮助他们掌握基本的假币识别方法,增强风险防范意识。

近日,由江苏金融监管局、江苏证监局、省地方金融管理局、省消保委等联合举办的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动在南京举行,通过沉浸式市集体验、金融教育宣传展演等形式,集中展示了江苏金融机构提升金融服务适老化水平方面的实事举措,并接受金融消费者现场咨询,宣传纠纷多元化解,维护金融消费者合法权益。

(来源:江苏广电总台·荔枝新闻中心记者/徐仁飞 编辑/李国政)


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