近日,有第三方公司假借美团外卖的名义,利用其外卖柜业务拓展,在长春、吉林、南通等地私自举办外卖柜招商会,招收城市代理,并收取高额代理费用,致使某些商家受骗、遭受经济损失。
美团外卖相关工作人员介绍,这些第三方公司在未经授权的情况下,冒充美团外卖的名义,使用美团外卖的商标,更有甚者公开举办招商会、伪造授权书、并收取高额代理费用,已经构成了严重的品牌侵权行为。
美团外卖方面知晓情况后已第一时间报警,配合警方调查,并积极协助受害商家追回损失,后续考虑继续走法律途径进行维权。美团外卖坚决抵制这种以虚假名义进行招商或牟利的非法行为,将联合警方进行严厉打击。
据了解,为了进一步加强对合作商的合规管理,2月18日,美团外卖已向所有外卖柜合作商发布《关于禁止合作商将业务转包或分包的声明》,明确提出“坚决禁止合作商在合作过程中将外卖柜业务分包、转包给第三方”,如合作商出现违规行为,美团外卖有权立即解除合作关系,并根据合同约定追究该商家的违约责任。对于情节严重的,必要时追究法律责任。
美团外卖呼吁商家通过官方渠道进行外卖柜业务的合作,如通过美团App“我的”-“合作招聘”,查找外卖柜合作入口,提交合作资料,或者拨打美团外卖柜客服电话4000590600咨询合作。商家如遇到可疑的招商情况,请拨打客服电话进行核实,如发生财产损失,也请第一时间向警方求助。
通讯员 许淼
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