现代快报讯（记者 朱鲸润） “我家住在四楼，你们不让飞线充电，小区里又没有其它地方可以充电，那我们的电动车充电怎么办？”“我们住高层的，电动车不让推上楼充电，那应该怎么充电？”近年来，随着电动自行车“充电难”问题的日益凸显，由此引发的“飞线充电”“上楼充电”等乱象，既影响市容环境，又增加了安全隐患，“充电难”问题让居民群众陷入了“推车上楼违法”“下楼无处充电”的“两难”窘境。

群众的“痛点”就是工作的重点。在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，无锡市梁溪区山北街道从居民群众的实际需求出发，着眼从深层次上化解电动自行车“充电难”的群众需求问题与安全底线、文明秩序之间的冲突，积极做好“疏”与“堵”的两篇文章，努力破解电动自行车充电难题，切实提高居民群众的获得感和满意度。

“宣传+劝导”提高安全意识。广泛开展电动自行车充电安全宣传活动，邀请专业人员向居民群众详细讲解电动自行车充电知识，引导居民增强消防安全意识；社区网格员带领居民共同观看安全警示片，发放《电动自行车停放充电安全手册》，在小区的醒目位置张贴宣传海报，引导居民切实加强对电动自行车停放充电的管理，提高自我防范能力。深入开展电动自行车“上楼充电”“飞线充电”等专项整治劝导行动，发动党员骨干、居民代表等组建文明劝导志愿服务队，耐心劝导居民正确使用电动自行车，力争杜绝电动自行车停放在楼道首层门厅、楼梯间、公用走道等室内公共区域，以及占用、堵塞消防（疏散）通道、安全出口和私拉乱接等违规充电等行为。

“改建+扩容”缓解充电难题。结合宜居小区改造等时机，采取“政府引导、市场运作、居民共治”的模式，积极对上争取住建、城管等职能部门支持，有计划分步骤启动充电桩建设工作，尤其针对高层住宅和老旧住宅小区，联合社区、物业等实地调研勘察，根据各小区基础条件进行初步选址，实行“一小区一策”，确认选址布点建设。截止到目前，由街道社区带头建、物业配合建、第三方参与建的方式 ，完成惠龙新村F区2个集中式、23个背包式非机动车车库智能化改造，安装智能门禁系统3套、视频监控16个、智能充电桩530多套、感应照明灯60组、烟雾报警器18个；新建充电棚（桩）6处，能够提供充电端口1086个，有效缓解了部分小区居民充电难题。