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无锡广益:“三员”服务,聚力为民办实事

现代快报讯(记者 朱鲸润)学史力行,实干为要。无锡市梁溪区广益街道简新社区聚焦群众急难愁盼问题,深入推进“我为群众办实事”实践活动,加快老旧小区改造,切实改善居民居住环境,提升群众的幸福指数,让党史教育达到“看得见,摸得着”的成效。

不折不扣,做好政策“宣传员”

社区成立以网格员、党员、楼组长和志愿者为主力的宣传员小组,通过入户走访、召开座谈会、发放问卷等形式收集多方意见,及时将意见梳理汇总,摸清群众急需解决的问题,罗列出改造清单。同时将施工规划图、设计效果图在老新村里进行公示宣传,让居民直观了解居住环境改造后的效果,及时将有关老新村改造的最新方案传达给各户居民,听取居民反馈意见,增强居民的知晓率、参与率,提高决策的科学性、民主性。 

善作善为,做好群众“服务员”

在老旧小区中,“黑楼道”一直是困扰居民的老大难问题,不仅影响居民出行,还存在诸多安全隐患。为了方便广大居民及时反映楼道灯损坏、不亮等问题,社区成立“网格微声”,以网格为单位建立联系群,网格员化身“服务员”,个体化协调处理居民反映的楼道灯损坏问题,进行保修更换。“点亮小区的一盏灯”不仅照亮了楼道的黑暗,更照亮了群众的心,“黑楼道”问题得到彻底地解决。

尽职尽责,做好民生“监督员”

社区对老旧小区改造的施工质量、安全措施、文明施工等方面进行全面监督。以“上情下达,下情上传”的模式搭建起施工方与居民之间的沟通桥梁,助推老旧小区改造有序快速的推进。补齐配套设施短板,改善居住环境质量,强力监督改造责任问题、作风问题,以“严抓手”促“实改造”,真正把实事办好、好事办实,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。


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