现代快报讯（记者 朱鲸润 通讯员 顾新霞）党史学习教育开展以来，无锡市滨湖区河埒街道产山社区党委广泛开展“我为群众办实事”主题实践活动，精准对接群众需求，细化延伸服务形式，针对群众急难愁盼问题，真情服务，用心解决，抓一件成一件，持续推动党史学习教育走深走实。

积极回应居民关切。社区辖区内团结新村、华晶新村始建于70年代，面对服务设施陈旧、活动场所狭小、环境卫生脏乱、车位少等老大难问题，居民群众怨声载道，迫切希望改善居住环境，提升生活品质。为尽快解决这些问题，社区以党委为核心，居委会、居民理事会、党建联盟单位、人大代表政协委员共同参与，街道职能部门配合推进，形成了“一核心五治理”联席工作机制，采取听、聚、访、查等形式，倾听群众呼声，回应百姓期待，将合理意见纳入老旧小区改造方案，较好解决这些多年想解决却没有解决的问题，大大提升了辖区内群众的获得感、幸福感和安全感。

主动解决百姓需求。社区辖区内老旧小区多，许多老人不会利用智能手机申请疫情防控“两码”，对老年人的出行办事带来很多不便。社区了解这一情况后，组织片区网格员上门服务，在小区门口设置临时认证点，指导老人们完成“两码”认证和核酸采样预约凭证。登记新冠肺炎疫苗预约接种期间，社区现场为辖区居民登记发放疫苗接种通知，对一些不会操作的老人，点对点帮助网上预约和信息采集，方便了群众，也提高了工作效率。社区多跑腿，百姓少跑路，服务群众零距离，真心办实事，充分展示了社区一心为民的服务宗旨，社区居民纷纷点赞。

大力整治脏乱问题。楼道乱堆乱放、行人随地吐痰、养犬不规范……居民群众对这些不文明的现象意见很大。社区充分发挥物业、在职党员、楼组长和居民党员作用，组建文明引导志愿服务队，定期清扫楼道内外卫生，清理单元门及楼梯扶手，整理摆放电动车自行车，同时对飞线充电、乱晾晒、遛狗不牵绳、乱丢垃圾等行为集中整治，及时发现及时劝导。产山是我家，洁美靠大家，经过一段时间努力，社区环境卫生有了明显改善，居民参与文明社区创建的积极性逐步提高。

真情接纳群众呼声。为准确全面了解居民所需所盼，社区经常采取召开民情恳谈会、入户问卷调查、网格微信服务群线上征集等形式，多渠道倾听居民心声和期盼。今年确立的“青山绿艺”双循环助力破解公地顽疾项目、“文脉赓续”营造社区文化多元善治项目等一批为民惠民便民的实事，就是通过广泛听取征求群众意见而产生，较好增强了居民群众的幸福感和获得感。