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携程:银发族人均旅行消费上涨23% 60-65岁初老群体涨幅最大

临近重阳,携程发布《2022新一代银发族出游趋势洞察》,数据显示,截至9月,今年60周岁及以上游客的人均旅行消费同比上涨23%,其中60-65岁的初老群体涨幅最大,超过三成,跟团游、私家团、定制游是受银发族欢迎的产品TOP3

近年来,随着“有钱有闲”的银发群体进一步扩大,老年旅游市场也呈现更丰富的图景。据携程相关业务负责人介绍,55-65岁的准老年、初老群体旅行最为活跃,消费占比达到整体老年群体一半以上,同时客单价也高于65岁以上的老年游客;而65岁以上的用户则更看重行程省心及产品性价比,更信赖实体门店、偏爱反季组团出游是他们的特点。

值得注意的是,准老年、初老群体也为整体银发旅游市场增加新的活力。携程相关业务负责人进一步介绍,新一代老年群体熟悉网络环境与社交媒体,通常对于想去的目的地及玩法有更强的主观想法、并会进行主动搜索了解,且基本都拥有自己的自媒体账号,也青睐打卡网红景点等,在旅游产品行程体验上有更多元化和品质化的需求。携程数据显示,截至9月,60岁以上老年内容用户同比上涨近一成,携程社区老年创作者发布量同比上涨30%

越来越潮的银发群体也在拓展大众对于老年生活的认知,旅居、自驾、行摄、讲段子……退休后的银发群体们借机重启二次青春。在携程社区近日推出的“退可以,休不行”主题活动中,携程签约旅行家们展示了退休后的精彩生活:@行走40国在全网拥有百万粉丝,从旅行中看世界、读自我是他的格言,年近60的他将旅行生活出版成书籍,还登上各类节目,与外界分享自己的旅行观;@玛雅行走的杂货铺带着爱人和两只狗体验世界各地的豪华酒店,在旅居中体味人生、感受风土人情…

根据国家统计局数据,截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%。如何服务好近五分之一人口的旅行需求也成为旅游企业的重要课题。据携程相关业务负责人介绍,银发旅游已逐步从小众市场走上大众舞台,携程“爸妈放心游”品牌推出也已超过10年,老年游产品研发制定了明确规则以确保用户体验,同时还将在体验设计上不断创新,推出符合新一代老年消费者需求的旅游产品。

近日,携程还推出老年群体专项认证活动,55岁以上人群均可参与认证,并享受相关服务和产品权益,包括火车票指定下铺、机票快速安检通道,以及银发“门票专享价“和相关优惠产品等。在携程打造的专属“老玩童“社群中,还将分享新鲜的旅游资讯、出行政策,并且配以旅行专家,为老年群体讲解特色度假产品,认证用户还可享11的客服咨询等。据了解,在携程首页搜索“老年””爸妈游”“老玩童俱乐部”,均可直达活动页面、解锁相关权益。

通讯员 王一


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