8月31日，当“南鸟巢”南通体育会展中心体育场的顶棚缓缓打开，31996名现场观众点燃城市激情，江苏省城市足球联赛（“苏超”）的欢呼声回荡全场。第九轮和第十轮南通两个主场日，全市接待游客160万人次、实现旅游收入超9亿元。与此同时，南通市海门区不动产登记中心也正以“足球式”服务创新，用高效、廉洁、温暖的政务效能，为城市活力保驾护航。

服务效能“临门一脚”

足球场上，前锋的临门一脚决定胜负；政务服务中，办事效率直接关系群众与企业的获得感。海门不动产登记中心依托“互联网+不动产登记”，通过人脸识别、电子签名、网上支付等功能让群众“零跑腿”，实现95%以上业务“不见面审批”，转移登记、抵押登记等高频业务办理时限从5个工作日压缩至0.5个工作日，其中查封登记、注销登记、异议登记等业务更是即时办结。助企服务方面，海门通过“交地即发证”“竣备即发证”“竣备即抵押”“无还本续贷”“厂房分幢分层登记”等多项举措的常态化开展，确保全区企业第一时间领取不动产证。

民生保障“坚固后防”

一支强队的长久竞争力，源于稳固的防守；政务服务的公信力，植根于对群众权益的坚实守护。海门不动产登记中心通过构建“权益保障+廉政建设”双防线，让服务既有温度，更有力度。在权益保障上，中心直面历史遗留问题，以“一楼一策”“一事一议”解决多个小区“登记难”问题，惠及群众数千户，2025年省“登记难”清单化解率100%。廉政建设则是“坚固后防”的核心，中心党支部创新推行“五廉”工作法，以“讲廉、警廉、测廉、观廉、悟廉”为抓手，推动廉政建设与业务工作深度融合，为打造苏小登服务品牌注入清廉动能，从制度上杜绝“微腐败”。

队伍建设“全员战力”

一支优秀的足球队，需要持续训练保持状态；一支高效的不动产登记队伍，需要专业培育提升战力。海门区不动产登记中心以“足球化”管理思维，打造高素质服务团队。中心定期开展业务技能培训与竞赛，培养“全科型”登记人才，实现“全业务一人一窗受理”；引入足球比赛评选“最佳球员”模式，建立“窗口之星”评选制度，按月、季度、年度评选优秀工作人员，营造“比学赶超”氛围，激励服务水平提升；同时加强与兄弟城市交流互鉴，吸收先进经验，并通过“办证回访”制度与廉政服务满意度调查，持续优化服务流程，实现“赛后复盘”式自我迭代。

一场比赛有终场哨声，但为人民服务永远没有终点。当“苏超”的激情沉淀为城市发展的动能，海门区不动产登记中心将继续以“足球式”创新精神，把服务效能的“临门一脚”踢得更准，把民生保障的“坚固后防”筑得更牢，把队伍建设的“全员战力”练得更强，在城市高质量发展的“赛场”上，持续助攻人民群众的幸福生活。

通讯员 杨浩