自驾游客将私家车免费停放在市政府东大院停车位上。

春节第一天，南京游客张敏驱车驶入广陵区政府大院，边登记边对这里免费提供的停车服务赞不绝口：“扬州免费开放机关内部停车场真方便，看到消息后，我就一路按导航开过来了，而且服务周到，真心为政府点赞！”

最新统计数据显示，扬州政府机关和事业单位停车场“开门纳客”8年来，已累计免费停放游客车辆近20万辆次，今年春节长假共免费停放10534辆。这一温馨举措不仅为游客提供了极大的便利，赢得好评如潮，更极大地带动了扬州旅游业的繁荣发展，将“好地方”扬州的声名远播四方。

开门迎宾，宾至如归

“真是太感动了！在扬州旅游，感觉走到哪儿都很方便。”2月1日，到东关街旅游的浙江游客谭女士激动地向记者分享扬州之行的快乐。她原本担心在热门景点附近难以找到停车位，没想到扬州市政府如此贴心，不仅提供了免费的停车场，服务还周到，让她感受到了家的温暖。山东枣庄的游客侯亮一家三口也对此赞不绝口：“我们一家三口来扬州玩，本来还担心停车问题，结果在网上一搜，发现扬州好多机关单位都免费开放了停车场，真是太便捷了！”

随着生活水平的提高以及人们对美好生活的向往，国内旅游热潮涌动，假期“游客潮”如约而至，堵车排队在所难免。扬州，作为致力于建设国际文化旅游名城的城市，如何有效承接一波波“游客潮”，让远道而来的每一位游客都能开心而来、满意而归？经过反复调研和审慎思考，扬州率先提出“开门”待客的决议。

2018年，扬州市委、市政府决定在节假日及旅游旺季的周末开放市政府大院停车场；2019年初，扬州新出台的服务旅行旅游者“3号文件”进一步提出：敞开政府和食堂大门，为游客提供停车和就餐服务。此后，扬州不断挖潜，政府大门越开越大，从11家党政机关、事业单位扩展到今年的51家，春节期间共开放停车位3062个，可充电车位151个，让来扬游客停车无忧、宾至如归。

停的是车，留的是客

“你看大院里停的看是车子，实际上留的都是客人！这让我们意识到，节假日值班跟平时大不一样，一言一行都代表着扬州形象，肩上更多了一份责任。”春节期间，记者走访多个开放的机关停车场，坚守岗位的值班人员，纷纷自豪地表示。

记者观察到，各开放停车场也是因地制宜，各显神通，把最大的方便留给游客。在市财政局停车场，特意增设了智能语音提示器，提醒过往车辆减速慢行，确保游客车辆进出安全；在广陵区政府门前，竖立着醒目的电子显示屏，实时显示空余车位数，方便游客快速找到停车位；在开发区法院停车场，不仅提供了饮水机，还准备了充足的纯净水，供游客免费饮用。在扬州市第一中学，停车场紧邻多个热门景点，游客车辆络绎不绝，保安人员纪扬表示：“越是繁忙，我们越要认真负责，保持热情，让游客留下好印象。”

来自上海的游客刘女士兴奋地介绍：“我们专程从上海过来，觉得扬州的这项服务特别好。开放了这么多停车场，而且每个停车场还附上了相应的景点、商圈信息，真是太贴心了！扬州不仅成了节假日游玩的首选，也成了我向亲朋好友推荐最多的地方。”

资源共享，好评如潮

墙内开花墙外香！扬州机关停车场，宛如政府公共资源花园中率先绽放的花朵，通过节假日的资源共享，赢得游客广泛赞誉。

“扬州倡导市民错峰游览、减少占用公共停车位，将城市的美景、道路与便利更多地让给游客，为游客在扬期间的食住行游购娱提供全方位的便利……”新华日报记者姜圣瑜曾在评论中连声称赞，对扬州的待客之道给予了高度评价。去年10月，央视新闻客户端也刊发专题文章《扬州，太宠了！政府大院免费停车、食堂对外开放》，聚焦扬州的“花式宠客”举措。

今年春节，游客们对扬州开放停车场依然是一片叫好声，整个春节长假，每天都有大量游客留言。天津田卫东留言：“对这里的热情服务非常满意，以后还会再来！”上海的王磊赞叹：“便民服务到位，态度和蔼可亲，让人有宾至如归的感觉，感谢扬州市政府！”安徽芜湖戚韦感慨：“服务热情周到，给予了我们很大的帮助，衷心感谢！”山东李敏表示：“敬业、热情、暖心，大赞！”……

“政府用心，游客开心”，扬州免费开放政府机关停车场赢得一片喝彩的同时，更激发多重积极效应，如口口相传的口碑效应、游客流连忘返的延时效应、乐于向亲朋好友推荐的推荐效应等，这一系列效应不仅提升了扬州的旅游名城形象，更增强了古城扬州的魅力，将“扬州是个好地方”的名声叫得更响、名片擦得更亮。