“五一”前夕,美洲52人旅游团慕名来宁打卡。今年以来,南京入境游在全球加速“圈粉”,展现出不凡的“吸金”能力。南京市文旅局数据显示,一季度南京共计接待入境过夜游客13.3万人次,同比增长38.3%;实现旅游外汇收入2.03亿美元,同比增长23.4%。
“五一”期间,南京还将迎来多个入境旅游团。今年以来,南京进一步提升境外游客在宁游览的便利度,不断优化升级服务,接好国际“流量”,将其转化为发展“留量”。
一季度入境过夜游客同比增长近四成
“风景非常漂亮,建筑很有特色,南京人很友善。”4月23日下午,在中山陵博爱坊前,阿根廷游客Lucrecia Rojas开心地告诉记者。她此次参加的美洲旅游团由52名游客组成,来自美国、墨西哥、阿根廷、巴西、委内瑞拉等多国。他们走进中山陵、灵谷寺、鼓楼滨江等地,感受“山水城林”高颜值,品味六朝古都好气质。
美洲旅游团游览中山陵。南京日报/紫金山新闻记者 李子俊 摄
记者获悉,“五一”期间南京还将迎来众多入境旅游团。如江苏康辉国际会议展览公司组织的东南亚旅游团,江苏景致文化旅游产业发展有限公司组织的印尼旅游团,江苏金桥国际旅行社组织的美国旅游团,以及中旅总社(江苏)国际旅行社有限公司组织的荷兰旅游团等等。
今年以来,众多境外游客纷纷奔赴南京。南京市文旅局数据显示,今年一季度,南京共计接待入境过夜游客13.3万人次,同比增长38.3%;实现旅游外汇收入2.03亿美元,同比增长23.4%。入境游前十大客源国家为:韩国、美国、马来西亚、日本、新加坡、澳大利亚、印度尼西亚、加拿大、德国、印度。
3月下旬,马来西亚旅游团在宁游览。南京日报/紫金山新闻记者 李子俊 摄
“从目前数据来看,来自印度尼西亚的入境游客同比增长高达132.48%,是入境游前十大客源国家中增长最快的。此外,来自韩国、美国、印度的入境游客增速也较为突出,反映出南京在东亚、北美及南亚市场的吸引力增强。”南京市文旅局相关负责人表示。
讲好生动“南京故事”,全球加速“圈粉”
近一段时期以来,在我国进一步扩大单方面免签、互免签证范围和“240小时过境免签”等利好政策推动下,入境旅游迎来黄金发展期。南京全面推进“入境旅游促进计划”,讲好生动的“南京故事”,进一步加速在全球“圈粉”。
双城联动,携手“揽客”。今年3月,南京文旅赴上海举办2025南京入境旅游对接会,力促宁沪两地文旅企业深化合作交流,联合向海外市场共同推出联程产品。与此同时,南京文旅优化海外营销合作代理机制,积极加强与京、沪等重点入境口岸城市以及境内外头部入境企业的合作。
利用社交媒体,全球“圈粉”。1月1日—4月20日,在Facebook与Instagram上,@GoToNanjing账号实现曝光量417.46万次,互动量12.19万次,双双显著提升。4月17日,南京与渥太华等全球共六个城市登上福布斯杂志官网,秦淮河作为重要的城市文旅IP入选本次运河主题推介。
南京标志性景点登上福布斯杂志官网。南京文旅供图
一季度,南京文旅与中国国际旅行社总社有限公司合作开展的入境旅游宣传推广项目,全球总曝光量超过8000万。该项目规划了“商务会展游”“历史文化深度游”等6条精品旅游线路,亮相世界最大旅游展会柏林ITB,并进驻多个海外签证中心,向国际游客全方位展示南京文旅资源。德国旅行商Siamak Ekhtary盛赞:“南京完美融合了古都历史文化底蕴与现代都市创新活力。”
打通语言、支付等障碍,助境外游客“畅游南京”
今年以来,南京进一步提升境外游客在宁游览的便利度,从交通出行、语言讲解、消费购物、参观预约、导游接待、标识导引等方面,不断优化升级服务。
“一路玩下来非常顺利!大部分景点都有英语标识牌,一些景区还有专职英语讲解服务。购物支付也非常方便,刷卡或者直接付现金都行。”Lucrecia Rojas告诉记者。
为了方便境外游客在宁“买买买”,南京大力推进支付便利化。目前,南京4A级(含)以上旅游景区合计完成了363台外卡POS机布设,国家级旅游休闲街区完成10台外卡POS机布设,省级以上旅游度假区完成64台外卡POS机布设、增设5台外币兑换ATM机。各等级景区线下售票窗口、商店等都可现金支付。
全省首批入境游便利化票机落地南京景区。南京文旅供图
在南京自由行也非常方便。目前,大报恩寺遗址景区、牛首山文化旅游区、栖霞山风景区、阅江楼景区4家4A级旅游景区均布设了南京市首批入境游便利化票机并投入运行。该机器可以支持6种语言和29种货币结算,境外游客输入护照或其他有效身份证件信息就能自助买票。
南京还在禄口国际机场设立旅游咨询服务点,为入境游客提供在线预约、导游导览、外币兑换、手机支付、手机卡申办等“一站式”服务。所有A级景区已全面落实中英文导览指引牌的设立和宣传资料的双语设置,持续提升旅游国际化服务水平。
南京日报/紫金山新闻记者 李子俊